如果說2011年是internet開放元年,那麼我們在2012年已經可以非常真切地體會到開放帶來的巨大變化了。從整個世界範圍來看,facebook在多個地區的流量已經超越了Google ,且廣告份額在不斷激增;除了社交化的趨勢之外,一個非常重要的因素就是開放平臺。開放趨勢將徹底改變internet的格局。 大陸地區最大的變化來自於騰訊。我們看到騰訊用一年時間建立了跨越PC終端和手機終端、從IM到SNS、從社區開放平臺到遊戲開放平臺的全系列的生態體系,其中多個應用開放平臺的用戶數都超越2億。綜合國內各大開放平臺的分類和發展趨勢,我們可以分析出開放平臺的深層含義與發展方向: 一、 開放平臺的種類。 國內開放平臺大體有5類: 1、電商類:如淘寶開放平臺。特點是通過開放電商生態,為應用接入提供盈利。 2、社交類:如QQ互聯。特點是開放基礎社交生態,將各類社交孤島連接起來,並且為各類應用提供用戶資源。 3、資訊類:如新浪微博。特點是通過快速全面的資訊傳播獲取用戶資源。 4、搜索型:如百度框計算。特點是用搜索結果匹配應用。 5、工具類:例如360、移動互聯上的91等。特點是通過基礎功能服務獲取大量用戶,從而建立開放工具平臺。 二、開放平臺的趨勢是什麼? 我們去年起看到了internet世界發生了諸多大事: √ 以 facebook 為代表的社交網路引領互聯模式新熱潮。 √ 雲計算逐步走向實用,各類基礎服務呈雲端化的趨勢。 √ 行動網路高速發展,智慧移動終端數量將逐步超越桌面電腦。 根據這些已經明確的趨勢,我們應當如何看待開放平臺呢?例如:短期內開發者發現通過工具類開放平臺可以獲得一定的裝機量;娛樂、社區類應用開發者通過社交平臺可以獲得用戶和回流;興趣圖譜類應用通過電商類平臺獲得收入。如果我們用過去的思維去判斷,結論只有一個:開放平臺的應用僅僅是開放平臺的附屬品而已。但是,你如何解釋憤怒的小鳥? 1、用戶行為趨向社會化。用戶逐步由搜素內容轉變為搜索人,並且熱衷於社會化的互動。這表現在facebook超越穀歌,符合這樣一種原理:人類的智慧不僅僅是一本百科全書,而是“知識 + 掌握知識的社群”。從趨勢上說,社會化的開放平臺更具發展前景。從這個角度說,騰訊的全社交戰略優勢明顯。騰訊用“QQ空間 + 朋友網”解決了熟人社交問題,用微信解決了陌生交友問題,龐大的基礎用戶量和多種資訊互動方式確定了騰訊在社會化領域的領導地位。 2、社交平臺將internet孤島連接起來。搜索將一個個分散的網站集合起來,而 QQ 互聯將一個個獨立的社區孤島連接起來。我們看到,2011年下半年起,越來越多的社區型網站選擇了QQ登錄。世界越來越扁平化。根據公開資料,QQ互聯已經接入了20萬家大中型網站、論壇和手機APP,有2億QQ用戶在網站、論壇和手機上使用過QQ登錄。 3、社會化的開放平臺上,互動與UGC帶來行銷機遇,精准細分利於用戶與行銷。行銷原理告訴我們,最終決定購買的是品牌信任感;社會化行銷實踐告訴我們,通過口碑傳播和用戶群體的細分,我們可以獲得令人驚訝的ROI(行銷的投入產出比)。兼有口碑傳播和用戶細分,社交型的開放平臺比其他類型的開放平臺更具行銷優勢。 4、internet生態化:社交網路逐步成為基礎服務,從而帶來社會分工。大型平臺公司,如騰訊、阿裏巴巴、百度越來越深刻地認識到:過於繁雜的應用開發,越來越長的產品線將阻礙公司的發展。而開放帶來了新的機遇,通過社會化的分工構築生態,不同層的公司專注於不同的業務符合社會發展需要。馬化騰在第九屆中國企業領袖年會上說:“回顧過去,很多人認為,騰訊成功就是因為有了一個QQ用戶端軟體。我們能夠便捷接觸到用戶,手中有很多用戶推什麼產品都可以成功。但是在未來我們感覺到這個管道強勢時代遲早要過去,價值鏈在internet產業鏈中正在往上游轉移。”在構築了生態體系之後,人們才發現:原來生態具有著生命,將快速推進生態自身的發展。 5、開放平臺成就internet創富夢想。近來最為人所津津樂道的internet新聞莫過於facebook以10億美元收購Instagram,被譽為“一個造富神話創造又一個神話”。在中國,我們也看到開放平臺成就了諸多中小企業的快速發展。蘑菇街和美麗說使用QQ互聯直接帶來的用戶成長在20%-35%之間,另外流量增長也非常明顯。通過開放平臺,網站和應用可以把優質的內容和服務引入大社區,拉動用戶和流量,進而創造新的商業模式和更大的商業價值。我們有充分的理由相信,開放時代必將成為一個創造無數奇跡的時代。

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